“Karena jam operasional restoran dalam masa pandemi adalah sampai jam 9 malam, staf sudah memberikan penjelasan. Rupanya mereka tidak terima,” jelas Dinah.

Kemudian, ketujuh tamu tersebut masih tetap bersikeras untuk memesan minuman dari restoran.

Sekuriti hotel akhirnya menghubungi executive chef yag ditugaskan sebagai MOD hari itu melalui aplikasi perpesanan.

“Pada saat itu juga, MOD bergegas turun untuk meng-handle permintaan ketujuh tamu tersebut,” sambung dia lagi.

Dinah mengatakan MOD kembali menjelaskan bahwa restoran tidak bisa memenuhi pesanan para tamu karena sudah tutup.

Akhirnya, para tamu meminta diizinkan menumpang makan dan minum di restoran, sementara makanan dan minumannya akan dipesan dari luar hotel.