Semua tiket tahunan dan musiman ke salah satu taman akan secara otomatis diperpanjang dengan jumlah hari taman hiburan ditutup. Pembayaran bulanan untuk FlexPay telah ditunda karena penutupan.

“Kami tahu virus corona (COVID-19) telah memengaruhi banyak bagian kehidupan Anda termasuk travel dan rencana liburan dan kami akan dengan senang hari menyambut Anda kembali ke taman hiburan dan destinasi hingga saatnya tiba,” bunyi pernyataan di akun Twitter Universal Studios Hollywood.

Pihaknya melanjutkan, untuk saat ini, mereka menjadikan kesehatan dan keselamatan para tamu dan anggota tim sebagai prioritas utama. Mereka akan terus mengikuti arahan dari dinas kesehatan dan pejabat pemerintah.