Mengakui Salah Langkah

Sementara itu CEO Zoom Eric S. Yuan menanggapi temuan masalah keamanan dan privasi yang muncul beberapa waktu belakang ini sebagai “niatan yang baik,” dan mengakui dirinya salah langkah.

Dalam sebuah wawancara yang dikutip The Verge, Minggu (5/4), Yuan mengatakan “Kami bergerak terlalu cepat… dan kami salah langkah.”

“Kami telah mempelajari dan kami telah mengambil langkah mundur untuk fokus pada privasi dan keamanan,” dia melanjutkan.

Sebelumnya, dalam wawancara kepada Wall Street Journal, Yuan mengatakan bahwa dia “benar-benar kacau sebagai CEO,” dan bahwa dia merasa “berkewajiban untuk memenangkan kembali kepercayaan pengguna.”

Penggunaan Zoom meningkat tajam ketika orang-orang, yang harus berada di rumah untuk memutus rantai penyebaran pandemi virus corona, menggunakannya untuk tetap terhubung dengan pekerjaan maupun kegiatan belajar mengajar.

Dalam unggahan blog pada Rabu (1/4/2020), Yuan menyebutkan bahwa penggunaan Zoom mencapai 200 juta peserta rapat harian pada Maret, naik dari hanya 10 juta peserta rapat pada Desember.