Mekanisme Cara mendapatkan listrik Gratis melalui website:

1. Buka Alamat www.pln.co.id

2. kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19

3. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter.

4. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.

5. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Atau anda juga bisa mengakses melalui WA ke nomor 08122-123-123. Dengan cara:

1. Buka Aplikasi WhatsApp

2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.

3. Token gratis akan muncul

4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Dengan ID Pelanggan tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir.

Untuk klaim token gratis melalui Whatsapp dengan nomor 08122-123-123 baru bisa dilakukan Senin (6/4/2020) mendatang.

Untuk sementara, pelanggan yang berhak mendapatkan token gratis dapat melakukan klaim melalui website resmi PLN.