Melalui platform World Economic Forum, Grab berkomitmen juga pada The Charter of Principles for Good Platform Work (Perjanjian Prinsip Pengelolaan Platform yang Baik) yang mendukung kebijakan pengelolaan platform digital yang bertanggung jawab, serta memberikan dampak positif bagi pekerja dalam lingkungan platform.

Tujuan perjanjian tersebut menyediakan panduan bagi seluruh pihak, termasuk pemerintahan, perusahaan penyedia platform dan juga para pekerja dalam lingkungan platform untuk berkolaborasi pada sebuah inisiatif yang menambah kesejahteraan pekerja, berdasarkan prinsip-prinsip utama platform yang baik.

Contoh yang baik dari perusahaan penyedia platform seperti inisiatif Mendobrak Sunyi milik Grab untuk memberikan kesempatan pendapatan bagi Teman Tuli dan orang dengan gangguan pendengaran.

Grab juga punya program sebagai upaya untuk menjembatani kesenjangan keterampilan digital di Asia Tenggara dengan program literasi digital dan pelatihan keterampilan bagi mitra pengemudi.

Ke depan, Grab diharapkan jadi contoh yang dapat juga dilakukan oleh perusahaan lain di berbagai industri.