Penumpang Sriwijaya Air Terima Kompensasi Pembatalan Terbang
- Sabtu, 09 November 2019 08:27 WIB
- Adhi JN
Selain memastikan pemberian kompensasi pada pelanggan, Sriwijaya Air hingga kini pun masih terus memantau seluruh kegiatan operasional di seluruh wilayah yang dilayani.
Penerbangan Sriwijaya Air ke Malang pada Kamis, 7 November 2019 melalui Bandara Soekarno-Hatta sempat dibatalkan. Seharusnya pesawat akan berangkat pukul 13.10 WIB.
Salah satu penumpang, Nasrul Utama, merasa ditipu. Menurutnya pihak maskapai sudah mengetahui tidak ada pesawat yang bisa terbang ke Malang, namun tiket pesawat tetap dijual.
Juga, ia merasa heran tak ada pesawat yang bisa diberangkatkan, tapi penumpang tetap diberi boarding pass.