Layanan Konvensional BCA Mulai Berkurang
“Cabang yang tadinya 17% sekarang 1,8%,” ujar Jahja di Jakarta, seperti dikutip Kamis (7/11/2019).
Dengan turunnya jumlah nasabah ke kantor cabang, akankah kantor cabang punah?
Tidak juga. Yahja mengungkapkan dari sisi transaksi di cabang masih mencapai 50%.
“Artinya eksistensi cabang masih dibutuhkan untuk mengelola uang tunai, kliring, cek dan lainnya,” terang Jahja.
Mengutip situs BCA, hingga September 2019, cabang BCA mencapai 1.246 kantor. Pada 2018, jumlah cabang BCA mencapai 1.249 kantor. Artinya cabang bank berkurang tiga kantor.
