Awaluddin menjelaskan, transformasi pelayanan antara lain didukung pengembangan infrastruktur fisik dan penerapan teknologi informasi disertai dengan peningkatan sumber daya manusia. Kombinasi antara pengembangan infrastruktur, pemanfaatan IT, dan peningkatan human resources, membuat bandara-bandara AP II beroperasi dengan efisien, efektif, serta memiliki standar pelayanan tinggi yang kemudian diakui penumpang pesawat, sehingga berhasil meraih penghargaan dari ACI.

“Kami selalu berupaya agar bandara-bandara yang dikelola Angkasa Pura II dapat membawa harum nama Indonesia di industri penerbangan global. Penghargaan dari ACI ini juga semakin membuat kami optimistis bahwa Angkasa Pura II dapat mewujudkan road map Go Global,” tuturnya.

Di antara enam bandara tersebut, Bandara Silangit berhasil meraih gelar “Most Improved Airport in Asia-Pasific”. Prestasi inipun tak lepas dari dukungan pemerintah yang tengah mengembangkan pariwisata di kawasan Danau Toba. Silangit adalah bandara yang paling dekat dengan kawasan Danau Toba.

“Bandara Silangit saat ini juga masih terus dikembangkan untuk mendukung Danau Toba sebagai salah satu destinasi wisata utama di Indonesia,” ungkap Awaluddin.